Главная \ Оплата и доставка

Оплата и доставка

Способы и порядок оплаты:

Оплата заказов в интернет-магазине Термекс под ключ или непосредственно в офисе продаж возможна несколькими способами:

  • Наличные
  • Безналичный расчет (картами любого банка)

Заказы, которые отправляются в регионы за границы Санкт-Петербурга требуют предоплату 100%. Весь товар из Каталога есть в наличии, поэтому мы готовы отправить ваш заказ на следующий день. Срочная доставка в день заказа обговаривается индивидуально.

Как оплатить онлайн через Net Pay (сервис в разработке)

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.

  1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй". Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
  2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
  3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
  4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
  5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств                                                                                                                                                        
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

В исключительных случаях, если потребуется произвести обмен или возврат товара в соответствии с ГК РФ заполните специальную форму на сайте, мы решим любые вопросы.

Зона доставки*:

ds-zone_logo
 
 

* Зона доставки делится на 2 категории, которые схематично отмечены на карте, в частности по городу Санкт-Петербургу и за его пределы.

Способы доставки товара

Курьерская доставка
  • Водонагреватели объемом до 80 литров - 400 рублей, все что больше - 700р.
  • При заказе нескольких баков стоимость рассчитывается за 1 самый большой объем.
  • Вариантов бесплатной доставки нет
  • Срок доставки - следующий день после поступления товара.
Самовывоз
  • Срок поставки в магазин от 1 до 3 дней
  • Адрес пункта выдачи заказов в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Благодатная, 63 (схема проезда)
Доставка Почтой или транспортными компаниями
  • Мы сотрудничаем с транспортной компанией DPD. Также заказы могут быть отправлены при посредничестве таких сервисов как Чекаут и EMC.
  • Сроки доставки обговариваются при заказе
  • Стоимость зависит от города доставки и расчитывается индивидуально
  • По запросу клиента мы подключаем СМС-информирование для отслеживания груза с момента отправки заказа.